IBC 콜백
IBC콜백 - 앱 사용 가이드

IBC 콜백 사용 방법

발신번호 표시와 차단, 부재중·통화완료 자동 문자, 그룹·예약 전송, PC 연동까지. 메인 화면의 메뉴 순서대로 화면과 함께 안내합니다.

01

시작하기

앱을 실행하면 메인 화면에 기능이 분류별로 나열됩니다. 항목을 누르면 상세 설정으로 들어가고, 항목 아래에 사용 중 / 사용 안함이 표시됩니다.

IBC 콜백 메인 화면. 발신 번호, 차단 번호, 콜백 문자 분류가 보입니다.
메인 화면. 발신 번호 · 차단 번호 · 콜백 문자 …
메인 화면 아래쪽. 문자 전송 분류, PC 연동, 전달맨 앱 배너
아래로 내리면 문자 전송 · PC 연동 · 전달맨 배너
오른쪽 위 더보기 메뉴. 정보, 백업, 복원, 개인정보처리방침, 이용 안내, 사용 설명서, 문의하기
오른쪽 위 ⋮ 메뉴: 백업 · 복원 · 문의하기 등
권한 허용기능을 처음 켤 때 전화, 통화 기록, 연락처, 문자, 다른 앱 위에 표시 등 필요한 권한을 요청합니다. 권한을 거부하면 해당 기능이 동작하지 않으니 허용을 눌러 주세요.
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발신번호 표시

전화가 오면 발신 번호를 팝업창으로 보여 줍니다. 연락처에 없는 번호나 차단번호를 바로 알아볼 수 있습니다.

발신 번호 설정 화면. 발신번호 표시, 연락처 제외, 차단번호만 표시, 차단번호 진동 알림, 듀얼심 설정
메인 > 발신번호 표시
항목설명
발신번호 표시전화 수신 시 발신 번호를 팝업창으로 표시합니다.
연락처 제외연락처에 저장된 번호는 표시하지 않습니다. 차단번호는 저장되어 있어도 표시합니다.
차단번호만 표시차단번호에서 온 전화만 팝업으로 알려 줍니다.
차단번호 진동 알림차단번호에서 전화가 오면 진동으로 알려 줍니다.
듀얼심 설정듀얼심 휴대폰에서만 설정할 수 있습니다.
03

차단번호

원하지 않는 번호를 등록해 두고 전화를 막거나 자동으로 거절합니다. 국번(앞자리)만 등록하면 그 번호로 시작하는 전화를 모두 막을 수 있습니다.

차단 번호 현황 — 번호 등록

  1. 메인 > 차단 번호 현황을 누릅니다.
  2. 오른쪽 아래 + 버튼으로 번호를 직접 입력하거나, 위쪽 아이콘으로 연락처·최근 통화기록에서 골라 추가합니다.
  3. 번호 오른쪽 휴지통 버튼으로 해제하고, ⋮ > 전체 해제로 한꺼번에 해제할 수 있습니다.

차단번호 수신차단 / 자동거절

  • 차단번호 수신차단 — 차단번호에서 온 전화를 벨이 울리기 전에 막습니다. 켜려면 IBC 콜백을 기본 발신번호 표시 및 스팸 앱으로 설정해야 하며, 처음 켤 때 설정 창이 나타납니다. 모르는 번호 전부 / 모든 전화 수신차단, 수신차단 금지 그룹·요일·시간도 정할 수 있습니다.
  • 차단번호 자동거절 — 전화가 온 뒤 설정한 시간(기본 3초)이 지나면 자동으로 거절합니다. 발신번호 표시가 사용일 때 동작합니다. 모르는 번호 전부 거절, 모든 전화 거절, 자동거절 금지 그룹·요일·시간을 정할 수 있습니다.
차단 번호 현황 화면. 006 국제 전화, 070 인터넷 전화가 등록되어 있습니다.
차단 번호 현황. 국번만 등록해도 됩니다 (예: 006, 070)
차단번호 자동거절 설정 화면
차단번호 자동거절 설정
차단번호에서 온 문자에 답장하기자동거절 화면 맨 아래 문자수신 답장을 켜면, 차단번호에서 문자가 와도 차단번호 문자전송에 설정한 문자를 보냅니다.
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콜백 문자

전화 상황에 따라 상대방에게 자동으로 문자를 보냅니다. 상황별로 따로 켜고, 문자 내용도 따로 정합니다.

메뉴문자를 보내는 때
차단번호 문자전송차단번호의 전화를 차단·거절했을 때
부재중 문자전송전화를 받지 못했을 때 (예: "죄송합니다. 잠시 후 전화 드리겠습니다.")
통화완료(수신) 문자전송걸려 온 전화의 통화를 마쳤을 때
통화완료(발신) 문자전송내가 건 전화의 통화를 마쳤을 때. 통화 시간이 확정 시간(기본 60초) 이상일 때만 보냅니다.
통화실패 문자전송내가 건 전화를 상대가 받지 않았을 때. 연결 대기 시간이 확정 시간(기본 20초) 이상일 때 통화실패로 봅니다.
문자수신 답장문자를 받았을 때 (06 문자수신 답장 참고)
  1. 메인 > 콜백 문자에서 원하는 항목(예: 부재중 문자전송)을 누릅니다.
  2. 맨 위 스위치를 켭니다.
  3. 아래로 내려 문자 내용을 입력하고, 필요하면 이미지 첨부(최대 3장)를 고릅니다.
  4. 메인 화면으로 돌아오면 항목 아래에 사용 중이 표시됩니다.
메인 화면의 콜백 문자 분류. 부재중 문자전송이 사용 중으로 표시되어 있습니다.
① 콜백 문자 메뉴. 켜진 항목은 사용 중
부재중 문자전송 설정 화면 위쪽
② 부재중 문자전송 켜기
부재중 문자전송 설정 화면 아래쪽. 문자 제목, 문자 내용, 이미지 첨부
③ 문자 내용과 이미지 첨부
포그라운드 서비스콜백 문자가 가끔 안 나가면 메인 화면 콜백 문자 분류 맨 아래 포그라운드 서비스를 켜 주세요. 알림창에 IBC 콜백이 상주하며, 휴대폰이 앱을 꺼 버리는 일을 줄여 줍니다.
05

콜백 문자 공통 설정

콜백 문자 항목마다 아래 설정이 있습니다. 같은 사람에게 문자가 너무 자주 가지 않도록 동일번호 전송 주기를 꼭 확인하세요.

항목설명
문자 전송 전 확인바로 보내지 않고, 보내기 전에 보낼 내용을 선택할 수 있게 합니다.
문자 전송 후 알림문자를 보낸 뒤 알림으로 알려 줍니다.
동일번호 전송 주기같은 번호에 다시 보내기까지의 간격입니다. 매번, 1·2·3시간 이내 한 번, 1·7·15·30일 이내 한 번 중에서 고릅니다.
문자전송 금지 요일·시간정한 요일이나 시간대에는 보내지 않습니다. 예: 밤 10시~아침 8시.
문자 제목(MMS)장문·이미지 문자(MMS)로 보낼 때의 제목입니다.
문자 내용보낼 문자입니다.
이미지 첨부 1~3함께 보낼 이미지입니다. 이미지가 있으면 MMS로 보냅니다.
동일번호 전송 주기 선택 창. 매번, 1일 이내에 한번만, 7일, 15일, 30일, 1시간, 2시간, 3시간
동일번호 전송 주기 선택
06

문자수신 답장

문자를 받으면 자동으로 답장을 보냅니다. 모든 문자에 답하거나, 특정 단어가 들어간 문자에만 답할 수 있습니다.

  • 검색어 — 문자 내용에 이 단어가 있을 때만 답장합니다. 여러 단어는 콤마(,)로 구분합니다.
  • 수신거부 — 문자 내용이 수신거부이면 그 번호를 문자전송 금지 목록에 추가합니다. 이후 그 번호에는 콜백 문자를 보내지 않습니다.
  • 문자 전송 전 확인, 전송 후 알림, 동일번호 전송 주기, 금지 요일·시간, 문자 내용, 이미지는 공통 설정과 같습니다.
문자수신 답장 설정 화면. 문자 전송 전 확인, 문자 전송 후 알림, 수신거부, 검색어
메인 > 문자수신 답장
메시지 앱의 채팅 기능은 꺼 주세요채팅(RCS)으로 받은 메시지는 앱이 읽을 수 없습니다. 삼성폰은 메시지 앱 > 설정 > 채팅+를 끕니다. 차단번호 문자수신 답장도 같습니다.
문자가 반복해서 오가지 않게 하세요자동 응답을 하는 상대(다른 자동응답 앱, 내 번호 등)와 답장이 계속 오갈 수 있습니다. 동일번호 전송 주기를 매번이 아닌 값(예: 1시간 이내에 한번만)으로 두면 안전합니다. 한꺼번에 많은 문자가 나가면 통신사에서 문자 발송을 막을 수 있습니다.
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문자전송 금지 · 통신사 부가서비스

문자전송 금지

여기에 등록한 번호에는 어떤 콜백 문자도 보내지 않습니다. 일반전화(지역번호), 국제·인터넷 전화처럼 문자를 받을 수 없는 번호가 미리 등록되어 있습니다. 위쪽 검색창에서 번호나 이름으로 찾을 수 있고, + 버튼이나 연락처·최근 통화기록에서 추가합니다.

통신사 부가서비스

  • 듀얼넘버(투넘버) 감지 — 통신사 듀얼넘버(투넘버)를 쓰면 켭니다. 두 번째 번호로 온 전화를 구분합니다. SKT 넘버플러스2 사용자는 아래 항목도 체크합니다.
  • 통화중대기 감지(베타) — 통신사 통화중대기 부가서비스를 쓰면 켭니다.
문자전송 금지 목록. 00 국제 번호, 02 지역 번호 등이 등록되어 있습니다.
문자전송 금지 목록
통신사 부가서비스 설정. 듀얼넘버 감지, 통화중대기 감지
통신사 부가서비스
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문자 전송 (그룹 · 예약)

여러 사람에게 같은 문자를 한 번에 보내거나, 정한 시간에 보냅니다. 그룹(받는 사람 목록)과 문자 내용을 먼저 만들어 두고, 전송할 때 둘을 고릅니다.

  1. 그룹 관리에서 +를 눌러 그룹명(예: 단골 고객)과 메모를 입력합니다. 만든 그룹을 누르면 연락처·최근 통화기록에서 받는 사람을 추가할 수 있습니다.
  2. 문자 내용 보관함에서 +를 눌러 문자 제목, 문자 내용, 이미지(최대 3장)를 저장합니다.
  3. 바로 보내려면 그룹 전송에서 +를 누르고 대상 그룹과 문자 제목을 고른 뒤 확인을 누릅니다.
  4. 나중에 보내려면 예약 전송에서 +를 누르고 시간, 날짜 또는 반복할 요일, 대상 그룹, 문자 제목을 고릅니다.
그룹 추가 창. 그룹명과 메모 입력
① 그룹 관리 > 그룹 추가
문자 내용 추가 화면. 문자 제목, 문자 내용, 이미지 첨부 1~3
② 문자 내용 보관함 > 추가
그룹 전송 창. 대상 그룹과 문자 제목 선택
③ 그룹 전송
예약 전송 창. 시간, 날짜, 요일, 대상 그룹, 문자 제목 선택
④ 예약 전송. 요일을 고르면 매주 반복
장문 문자 MMS로 전송긴 문자가 상대 휴대폰에서 여러 개로 나뉘어 받아지면 메인 화면 문자 전송 분류의 장문 문자 MMS로 전송을 켜 주세요.
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문제 해결

콜백 문자가 보내지지 않아요
  • 해당 항목이 메인 화면에서 사용 중인지 확인합니다.
  • 동일번호 전송 주기 안에 이미 보낸 번호면 다시 보내지 않습니다.
  • 문자전송 금지 요일·시간, 문자전송 금지 목록에 걸리지 않는지 확인합니다. 일반전화(지역번호)에는 보내지 않습니다.
  • 포그라운드 서비스를 켜고, 휴대폰 설정 > 애플리케이션 > IBC 콜백 > 배터리를 제한 없음으로 바꿔 보세요.
문자수신 답장이 안 돼요

메시지 앱의 채팅(RCS) 기능이 켜져 있으면 받은 메시지를 읽지 못합니다. 삼성폰은 메시지 앱 > 설정 > 채팅+를 끕니다. 검색어를 넣었다면 문자에 그 단어가 있는지도 확인하세요.

같은 문자가 계속 보내져요

자동으로 답하는 상대와 문자가 계속 오가는 경우입니다. 해당 항목의 동일번호 전송 주기를 매번이 아닌 값으로 바꾸고, 그 번호를 문자전송 금지에 추가하세요. 많은 문자가 한꺼번에 나가면 통신사가 문자 발송을 막을 수 있습니다.

차단번호 수신차단이 켜지지 않아요

IBC 콜백을 기본 발신번호 표시 및 스팸 앱으로 설정해야 합니다. 스위치를 켤 때 나오는 창에서 IBC 콜백을 고르고 기본 앱으로 설정을 누르세요.

두 번째 번호(듀얼넘버)로 온 전화가 구분되지 않아요

통신사 부가서비스 > 듀얼넘버(투넘버) 감지를 켭니다. SKT 넘버플러스2 사용자는 그 아래 항목도 체크하세요.